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Prazos e Locais de Entrega

Política de entrega

Condições gerais

É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja.

  • Entrega 3 (três) dias úteis na Capital (Salvador) e de 3 a 10 dias úteis interior do estado da Bahia a partir da confirmação do pagamento, montagem 5 (cinco) dias úteis após recebimento não sendo necessário ligar para informar.
  • Entregas e montagens acontecem de segunda a sexta-feira em horário comercial. Em algumas localidades, existe a possibilidade de entrega aos sábados. Em todos os casos é imprescindível que haja alguém (maior de 18 anos) sendo necessário o responsável pelo recebimento conferir se a mercadoria está em perfeito estado para receber o seu produto e assinar a confirmação de recebimento. Não é possível agendar um horário.
  • Não fazemos instalações na parede.
  • Existe um número limitado de tentativas de entrega, após o prazo o cliente deve entrar em contato com o SAC no número (71) 3105-7275 de seg à sex das 8H as 16H30.
  • Não levamos mercadorias acima do 3ª andar (ESCADA), e não subimos por janela para evitar danificar o produto.
  • Troca de colchões, cama box, estofados, entre outros a troca será feita pelo cliente em nosso deposito das 08H até às 16H30. (End.: Rua Bico Doce, Palestina -BR-324 km 614, após prédios da Caixa, depois da oficina de Sr. Raimundo)
  • Fazemos entrega e montagem nas cidades: Salvador, Lauro de Freitas, Simões Filho, Camaçari, Candeias, Feira de Santana, Santo Antonio de Jesus e Alagoinhas